Wartung
Projekte
Kompetent, wirtschaftlich und lösungsorientiert
Beratung, Analyse, Design, Schulung und Kontrolle erfolgt stets mit Blick aufs Ganze. Wir wissen, dass unsere Lösungen nur dann erfolgreich sind, wenn wir das dynamische Umfeld unserer Kundinnen und Kunden verstehen und in Ihrem Interesse handeln.
Die ganzheitlichen Beratung umfasst auch die Lösung von Problemstellungen, die über das rein prozessorientierte und technologische, applikatorische Verständnis hinausgehen wie z.B. der Homo-Sapiens „der denkende Mensch“, Umfeldeinflüsse etc.
Vertrauen und Verfügbarkeit
Durch Erfahrung und Kenntnis der Materie von Projektablauf, Technologie und den Menschen bieten wir Ihnen nicht irgend eine Lösung an, sondern diejenige, die in Ihrem Fall die Beste ist. Dabei denken, handeln und unterrichten wir immer in Varianten und gewichten, priorisieren auch über mögliche Handicaps und Schwierigkeiten. Wir behalten stets den Überblick und nehmen rechtzeitig Einfluss aufs aktuelle Geschehen und auf spätere Entwicklungen und potentielle Folgen.
Erreichbarkeit ist für uns von besonderer Wichtigkeit. Unsere Organisation ermöglicht unseren Kunden während des Projektablaufs jederzeit den Zugriff auf den verantwortlichen Projektleiter oder dessen Mitarbeiter. 
Wartung
Die einzelnen Wartungsmodule umfassen je nach Leistungen verschiedene Optionen und Reaktionszeiten. Nachfolgende Bereiche werden durch unsere Leistungen abgedeckt:
Leistungen:
Softwarebereich; Helpdesk (Remote, Tel. Mail, Fax), Softwareupgrades, Releases, Userfragen, After-Sales (Nach-Schulungen), Ausbildungen, Reaktionszeit, transparente Aboübersichten mit quartalsweisem Auszug, Spezialkonditionen für die IT/IS-Spezialisten
Hardware:
Reparaturen, Austausch, Nettopreise bei Zusatzkauf
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bei sämtlichen Vertragsverhältnissen kommen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der swiss1mobile ag zum Tragen